QUẢN LÝ PHIẾU LÀM ĐẸP (SPA GROOMING)
Chức năng giúp bạn theo dõi và quản lý tất cả các phiếu làm đẹp của thú cưng, bao gồm thông tin dịch vụ, nhân viên thực hiện, thời gian và trạng thái hoàn thành.
Lưu ý: Phiếu làm đẹp được tạo ra sau khi thêm dịch vụ làm đẹp từ đơn hàng dịch vụ hoặc từ phiếu khám. Không thể tạo phiếu trực tiếp từ bảng quản lý này.
1. Truy cập danh sách phiếu làm đẹp
- Trên thanh menu bên trái, chọn nhóm Chuyên môn, sau đó nhấp Làm đẹp.
- Giao diện hiển thị danh sách các phiếu làm đẹp với đầy đủ thông tin dịch vụ, vật nuôi và nhân viên thực hiện.
Truy cập danh sách phiếu làm đẹp từ menu Chuyên môn
2. Mô tả các thông tin trong bảng quản lý
- Mã: Mã phiếu làm đẹp kèm mã đơn hàng liên quan và thời gian thực hiện.
- Vật nuôi: Tên thú cưng, giới tính, chủ nuôi và số điện thoại liên hệ.
- Dịch vụ: Tên dịch vụ làm đẹp được thực hiện (tắm, sấy, cắt tỉa lông, vệ sinh tai...).
- KTV / CN: Nhân viên kỹ thuật và chi nhánh thực hiện.
- Trạng thái: Hiển thị tình trạng Hoàn thành hoặc đang xử lý.
Bảng quản lý phiếu làm đẹp và các thông tin chi tiết
Ghi chú: Quản lý phiếu làm đẹp giúp đảm bảo dịch vụ được thực hiện đầy đủ, theo dõi tiến độ và lưu trữ lịch sử làm đẹp của thú cưng.
3. Cập nhật chi tiết phiếu làm đẹp
- Trong danh sách phiếu làm đẹp, bấm vào Mã phiếu hoặc Tên dịch vụ trong đơn hàng hoặc phiếu khám để mở giao diện chi tiết.
- Phần thông tin chung hiển thị tên thú cưng, giống, cân nặng, chủ nuôi, nhân viên thực hiện và chi nhánh.
- Danh sách các công đoạn làm đẹp được hiển thị bên trái, bạn có thể:
- Tìm kiếm nhanh công đoạn bằng ô Tìm kiếm.
- Thêm tất cả công đoạn có sẵn bằng nút Thêm tất cả.
- Xóa công đoạn không cần thiết bằng liên kết Xóa.
- Với mỗi công đoạn, bạn có thể:
- Đánh dấu Đạt khi hoàn thành.
- Thêm Hình ảnh trước khi thực hiện và Hình ảnh sau khi thực hiện để lưu minh chứng.
- Chọn hoặc thay đổi nhân viên thực hiện.
- Nhập Cân nặng và vật dụng đi cùng (số lượng, mẫu mã, tình trạng...).
- Ghi Chú bất thường nếu phát hiện dấu hiệu lâm sàng hoặc vấn đề phát sinh.
- Cập nhật thời gian:
- Thời gian nhận vật nuôi
- Thời gian lên lịch và Dự kiến hoàn thành
- Thời gian bắt đầu và Thực tế hoàn thành
Chi tiết công đoạn và hình ảnh minh chứng
4. Trạng thái và các thao tác
- Hàng đợi: Phiếu đang chờ xử lý.
- Bắt đầu xử lý: Chuyển phiếu sang trạng thái đang thực hiện.
- Hoàn thành: Chọn khi tất cả công đoạn đã xong.
- Gửi Zalo khách hàng: Gửi thông báo cho khách hàng nếu hệ thống đã tích hợp Zalo.
- In phiếu: In thông tin chi tiết phiếu làm đẹp.
- Xuất vật tư tiêu hao: Thực hiện xuất vật tư nếu có sử dụng trong dịch vụ.
- Tạo nhắc hẹn dịch vụ: Đặt lịch nhắc hẹn lần sau cho thú cưng.
- Lưu: Ghi nhận toàn bộ thay đổi vừa thực hiện.
Cập nhật thông tin, trạng thái và các thao tác cuối phiếu