QUẢN LÝ DỊCH VỤ CHỈ ĐỊNH XÉT NGHIỆM
Chức năng giúp bạn quản lý toàn bộ các phiếu xét nghiệm của thú cưng — huyết học (công thức máu, đếm tế bào máu), sinh hóa (gan, thận, điện giải…), nước tiểu, nội tiết… — bao gồm thông tin vật nuôi, dịch vụ được chỉ định, kỹ thuật viên thực hiện, trạng thái kết quả và các chỉ tiêu xét nghiệm chi tiết.
Mọi loại xét nghiệm dùng chung một mẫu phiếu: phiếu gồm những chỉ tiêu nào là do dịch vụ quyết định. Ví dụ dịch vụ "Xét nghiệm sinh lý 18 chỉ số" và "Xét nghiệm sinh hóa 24 chỉ số" đều có mẫu phiếu Xét nghiệm, mỗi dịch vụ gắn bộ chỉ tiêu riêng ở mục Quản lý tiêu chí xét nghiệm.
Lưu ý: Phiếu xét nghiệm được tạo tự động khi bác sĩ chỉ định dịch vụ xét nghiệm từ phiếu khám hoặc khi bán dịch vụ trong đơn hàng. Không thể tạo phiếu trực tiếp từ bảng quản lý này.
1. Truy cập danh sách phiếu xét nghiệm
- Trên thanh menu bên trái, chọn nhóm Chuyên môn, sau đó nhấp Xét nghiệm.
- Giao diện hiển thị danh sách các phiếu xét nghiệm với đầy đủ thông tin mã phiếu, vật nuôi, dịch vụ chỉ định, kỹ thuật viên và trạng thái.
Truy cập danh sách phiếu xét nghiệm từ menu Chuyên môn
2. Mô tả các thông tin trong bảng quản lý
- Mã: Mã phiếu xét nghiệm, bắt đầu bằng XN (VD: XN00815). Nhấp vào mã để mở chi tiết phiếu. Có thể quét mã vạch trên phiếu in hoặc gõ mã vào ô tìm kiếm chung để mở nhanh phiếu.
- Vật nuôi: Tên thú cưng, giống, giới tính, tên và số điện thoại chủ nuôi.
- Chỉ định: Tên dịch vụ xét nghiệm (VD: Xét nghiệm sinh lý 18 chỉ số, Xét nghiệm sinh hóa 24 chỉ số).
- KTV / CN: Nhân viên kỹ thuật thực hiện và chi nhánh.
- Trạng thái: Hiển thị Hoàn thành hoặc Đang chờ.
Bảng quản lý phiếu xét nghiệm và các thông tin chi tiết
3. Thực hiện hoặc cập nhật phiếu xét nghiệm
- Bạn có thể mở phiếu xét nghiệm để thực hiện hoặc cập nhật thông tin từ một trong các vị trí sau:
- Trực tiếp từ phiếu khám của thú cưng.
- Thông qua đơn hàng có chứa dịch vụ xét nghiệm.
- Từ trang quản lý phiếu xét nghiệm (nhấp vào Mã phiếu).
- Sau khi mở phiếu, thực hiện theo các bước:
- Chọn chỉ tiêu xét nghiệm: Có thể chọn từng chỉ tiêu hoặc chọn Thêm tất cả để hiển thị toàn bộ các chỉ tiêu đã được cấu hình cho dịch vụ ở mục Quản lý tiêu chí xét nghiệm.
- Nhập kết quả: Nhập giá trị đo được vào cột Kết quả, hoặc bấm Nhập nhanh với AI rồi chọn ảnh / tệp PDF kết quả từ máy xét nghiệm để hệ thống tự điền.
- Đánh giá tự động: Hệ thống so sánh kết quả với khoảng tham chiếu theo loài và độ tuổi của thú cưng để đánh dấu Cao (H) hoặc Thấp (L) khi vượt ngoài ngưỡng cho phép.
- Kết luận: Kỹ thuật viên đưa ra chẩn đoán dựa trên tổng thể kết quả (VD: Viêm nhiễm cấp tính, thiếu máu, tăng men gan, suy thận…).
- Khuyến cáo: Ghi chú hoặc tư vấn điều trị cho khách hàng (VD: Điều trị theo chỉ định của bác sĩ, tái xét nghiệm sau 2 tuần).
- Hình ảnh: Thêm ảnh kết quả từ máy xét nghiệm hoặc ảnh phiếu giấy nếu có.
- Hoàn tất nhập liệu, chọn Hoàn thành hoặc Đang chờ nếu chưa xong.
- Gửi Zalo khách hàng: Gửi thông báo hoàn tất xét nghiệm cho khách (cần quyền Gửi zalo p. xét nghiệm cho khách hàng và phòng khám đã kết nối Zalo). Mỗi lần lưu chỉ gửi một tin.
- In phiếu: In Phiếu xét nghiệm khổ A5 hoặc C80.
- Lưu: Ghi nhận toàn bộ thay đổi.
Giao diện thực hiện hoặc cập nhật phiếu xét nghiệm
4. Phân quyền
- Nhóm quyền Xét nghiệm trong trang Vai trò gồm: xem danh sách, xem chi tiết, thêm, cập nhật, xóa, in phiếu và gửi Zalo phiếu xét nghiệm.
Ghi chú: Trước đây phiếu xét nghiệm được chia thành hai mục Huyết học (mã BLC…) và Sinh hóa (mã BCH…). Từ 19/09/2026 hai mục được gộp làm một; các phiếu cũ vẫn giữ nguyên nội dung và hình ảnh, chỉ đổi mã sang dạng XN với cùng số thứ tự (VD: BLC00815 → XN00815).